Hiányzó profil, de kiváló értékesítés utáni szolgáltatás: végül elégedett
Több függesztőprofilt rendeltem a nagy formátumú plakátjaink felakasztásához bemutatótermünk mennyezetére, hogy a falakba fúrás nélkül mutassuk be látványvilágunkat. Átvételkor egy profil hiányzott a csomagból, és az egyik enyhén meghajlott. Felvettem a kapcsolatot a Stand-Direct ügyfélszolgálatával, akik nagyon készségesek voltak: 48 órán belül ingyenesen és megbeszélés nélkül visszaküldték a hiányzó alkatrészeket ÉS a cserét. A rendszer végül tökéletesen működik, a poszterek jól ki vannak feszítve és egyenesen lógnak, a bemutatóteremben pedig nagyon profi a hatás. Egy kis logisztikai hibát egy igazán komoly szerviz gyorsan kijavított.
Ez a vélemény automatikusan fordítva lett