A csomagod szállítása
Szállítás egész Európában, a legjobb áron!
Szállítási országok és határidők
Az Európai Unió összes tagállamába szállítunk (Németország, Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Dánia, Spanyolország, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Csehország, Románia, Egyesült Királyság, Szlovákia, Szlovénia, Svédország). Az egyes termékek átlagos szállítási ideje a dedikált terméklapon található (egy rendelés különböző gyárakból származó termékeket tartalmazhat, és ezért több részletben, különböző időpontokban szállítható).
A rendelés szállítási határidejével kapcsolatos további információkért, vagy ha biztosan szeretné tudni termékeinek egy meghatározott időpontra történő szállítását, ne habozzon megkeresni csapatunkat, szívesen adunk felvilágosítást és megoldást találunk az Ön igényeire.
Szállítási költségek
A szállítási díjak a csomag teljes súlyától függően változnak. Javasoljuk, hogy az összes cikket egyetlen rendelésben csoportosítsa. Nem tudjuk összevonni a külön-külön leadott rendeléseket, és mindegyikre szállítási díj vonatkozik. A dobozok méretei mindig megfelelőek, és cikkei megfelelően vannak védve, hogy biztonságos szállítást biztosítsunk. 500€ feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes!*
Szállításhoz szükséges információk
Nem minden cím könnyen megközelíthető a futárok számára, ezért ne habozzon a szállítási utasítások részben minden szükséges információt feltüntetni, amely lehetővé teszi a szállítónak a gyors és hatékony kiszállítást. Egyértelműen adja meg az összes szállítási koordinátákat, elírások és hiányok nélkül.
Egy érvényes és könnyen elérhető telefonszám szükséges az ügyfélfiók létrehozásakor. Ezt nem fogjuk kereskedelmi célokra használni, hanem a szállítónak, aki szállítás közben felmerülő probléma esetén megkeresheti Önt.
Ökológiai okokból nem teljesítünk 45,00 € ÁFA-val (szállítási és csomagolási költségek nélkül) vagy annál kisebb értékű rendeléseket. A kosárban feltüntetett szállítási díjak tartalmazzák a megrendelés előkészítési és csomagolási költségeit, valamint a szállítási költségeket.
A rendelés nyomon követése
A fizetés után azonnal megkapod a rendelés megerősítő e-mailét.
Miután a szállító átvette a csomagod, egy szállítási megerősítő e-mailt kapsz, amely lehet, hogy tartalmaz, vagy nem tartalmaz csomagkövetési számot. Valójában, tekintettel egyes termékek nagy ingadozására és súlyára, vagy bizonyos szállítási korlátok teljesítése érdekében, valószínűleg speciális szállítókat kell igénybe vennünk: ezek nem mindig adnak nyomkövetési számot.
1) Nyomon követés elérhető
A nyomkövetési számmal rendelkező csomagok nyomon követhetők az átvételtől az ügyfélhez történő szállításig. Közvetlenül a szállító webhelyére léphet az e-mailben szereplő hivatkozásra kattintva, vagy a szállító webhelyén megadhatja a nyomkövetési számot.
Ha a szállító késve kézbesít, vagy sérülésről számol be, ne habozzon értesíteni bennünket a kapcsolatfelvételi oldalunkon, hogy felvehessük vele a kapcsolatot. A vita követése ezt követően e-mailben vagy szükség esetén telefonon történik, és minden lehetőt megteszünk, hogy a lehető leghamarabb leszállítsunk.
Ha a bejelentett szállítási határidő lejárta után még nem kaptad meg a rendelést, a kapcsolatfelvételi oldalon keresztül felvehetsz velünk a kapcsolatot, és megteszünk minden szükségeset a várakozás lerövidítésére.
Bár maximálisan igyekszünk lerövidíteni a várakozási időd, szállítási határidőink tájékoztató jellegűek. Stand-Direct semmilyen körülmények között nem felelős az említett határidő túllépése miatti károkért.
2) Nyomon követés nem elérhető
Ha nem kapott nyomkövetési számot a szállítási e-mailben, és kérdéseid vannak a kiszállítás állapotáról, javasoljuk, hogy közvetlenül keress meg bennünket, és csapatunk tájékoztatni fog a szállítás rendes menetéről, vagy gyors megoldást talál az Ön régiójának szállítójával vagy raktárával.